Smartsupp: chatbot statistiky a vylepšená mobilní aplikace – podzim 2026

Smartsupp přichází s podzimní várkou novinek, které vám pomohou lépe porozumět vašim zákazníkům. Hlavní novinkou jsou statistiky chatbotů – díky nim zjistíte, na jaká tlačítka lidé klikají, která témata je nejvíc zajímají a kde nejčastěji potřebují pomoc.

V rámci produktových novinek došlo k výraznému vylepšení mobilní aplikace (dostupná i v offline režimu). Kromě statistik chatbotů v ní nově můžete spravovat agenty, štítkovat konverzace nebo si prohlédnout vylepšené UX a UI. Na blogu pak najdete tipy na nejlepší funkce live chatu a rady od týmů zákaznické péče – včetně konkrétních postupů, jak sestavit vlastního chatbota pomocí štítkování konverzací.

Aktuální slevové kódy Smartsupp a další akce sledujte na Nuslet.cz.